經營電商平台過程中，要能夠在眾多競爭對手中脫穎而出是相當不容易的，不論是新建立還是經營多年的電商網站，掌握電商SEO技巧將幫助網站吸引更多有價值的訪客，並在競爭激烈的市場中取得優勢地位。在這篇文章中將了解如何利用有效的SEO優化策略，來購物網站提升自然流量、吸引目標客戶和增加銷售。

〈延伸閱讀：SEO是什麼? 簡單說讓你聽得懂〉
〈延伸閱讀：SEO是什麼？SEO怎麼做？2023 重點教學〉

 

常見電商平台介紹

Shopline

Shopline 是目前亞洲地區市占率最高的虛實整合購物網站系統，後台包含基本電商網站有的功能，例如：產品銷售相關數據分析、金物流串連、庫存管理、商品管理、版面設計，並根據收費方案不同，提供會員經營、社群購物整合、O2O全通路功能、POS 智慧結帳收銀、RFIM 價值模型分析等多元功能，幫助電商經營管理與分析架構更加完整。Shopline SEO 擁有META描述撰寫、自訂網址、圖片ALT編輯、內連設定欄位及導覽列功能，頁面網址可自動帶入H1設定的內容等 SEO 基礎功能，部分模板可編輯 HTML 和 CSS，Google Analytics4、Google Ads等行銷工具能方便在追蹤設定中進行串接，幫助使用者追蹤顧客在商店的活動行為；缺點為頁面內容標籤只有在產品才能設定，而結構化資料、語系擴增等擴充插件則各別需要升級收費方案或額外付費才能使用。

【點擊了解>>Shopline方案】
 

Shopline方案

Shopline後台

 

Cyberbiz

Cyberbiz 為臺灣開創的電商平台，費用雖比 Shopline 親民，但針對電商行銷相關功能完整度及基本系統容量較不足，而後台僅提供資料上傳、會員管理、社群與行銷工具串聯、物流及金流設定、銷售報表分析等功能，適合想要降低架設網站成本，且只需要基礎電商網站管理功能的消費者使用。Cyberbiz SEO 優化部分則是有設置META描述、文章標籤編輯、圖片alt、自定義網址、導覽列設置欄位，版面編輯彈性較大可編輯 HTML 和 CSS，方便增設額外功能，還能透過 Google 行銷工具代號輸入進行串接，缺點是語系種類較少（中文、英文、日文），網站本身原始設定結構不佳，且沒有擴充功能使用，需要自行撰寫結構化資料幫助購物網站可以更快速被搜尋引擎了解。

【點擊了解>>Cyberbiz方案】
 

Cyberbiz方案

Cyberbiz後台

Shopify

Shopify 是全球市佔率最大的電商網站之一，除了提供大量網頁模板給使用者選擇，免費圖庫與Logo設計功能也能快速在平台上挑選和完成，並可直接置入網頁中，同時還支援實體商店的POS系統連接，更特別的是 Shopify 擁有自己的應用程式商店，具備多款可直接與 Shopify 後台整合的擴充外掛功能，讓電商平台功能性更強且方便操作。另外，基本Shopify SEO 有sitemap、robot.txt、網站架構和重覆內容自動生成功能，所有網頁都可以自訂META標題、敘述、網址、img alt、HTML、CSS和頁面標籤，還能建立導覽列，缺點是無法定義META關鍵字、許多擴充功能需要額外付費。

【點擊了解>>Shopify方案】
 

Shopify方案

Shopify後台

架構優化

電商平台SEO優化最重要的項目是架構優化，購物網站擁有好的架構，可以幫助搜尋引擎知道電商網站大概有的分類和內容，有助於搜尋結果排名成效提升、使用者體驗順暢等。

〈延伸閱讀：好的SEO網站架構是什麼？這樣做SEO成功率才會高！〉

 

結構化資料

結構化資料是利用標準化格式編寫資料，讓搜尋引擎可以快速了解電商網站內容後，將資料標記顯示在搜尋結果頁面當中，結構化資料主要置入在網站的HTML程式碼中，資料類型有相當多種，例如：常見問題、導覽標記、產品資訊、網站連結搜尋框、評分等。

〈延伸閱讀：結構化資料是什麼？對關鍵字排名有幫助嗎？〉

Shopline 電商平台若是豪華/O2O/企業旗艦方案，可運用擴充功能來協助網站導入結構化資料，路徑為「擴充功能」>「擴充功能商店」；但如果是其他類型方案，則無法手動增加結構化資料。
 

圖源：Shopline官方教學網站

 

Cyberbiz 會自動生成產品頁的結構化資料，其他頁面結構化資料，需至購物網站後台中的樣板編輯器進行手動編輯。

 

Cyberbiz 結構化資料編輯點選路徑

 

Shopify 不會自動生成結構化資料，與 Cyberbiz 一樣需編輯佈景主題程式碼，透過手動新增程式碼方式加入相對應的範本中。

 

Shopify 結構化資料編輯點選路徑

 

Sitemap提交

Sitemap 又稱網站地圖，可以提供 Google 網站資訊、檔案及架構，在 Search Console 提交 sitemap.xml 能夠幫助搜尋引擎加速索引，獲得提早參加 SEO 排名的機會。Shopline、Cyberbiz及Shopify 購物網站建立時就會自動生成 sitemap.xml文件，可以透過根目錄進行查詢（https://www.xxxxxx.com.tw/sitemap.xml），並方便管理者可以至 Google Search Console 直接進行提交。

〈延伸閱讀：Sitemap是什麼？一次搞懂網站地圖提交〉
〈延伸閱讀：如何使用 Google Search Console 分析 SEO成效？〉

 

Sitemap查詢

 

PSI網站效能

PSI是 Google PageSpeed Insights 的簡寫，中譯為網站架構分數，Google有免費提供給管理員檢測電商網站架構的工具，檢測結果紅字代表架構較差(0~49)、橘字為中等(50~89)、綠字則是極佳(90~100)，影響電商平台架構好壞有載入速度慢、效率低、使用者體驗差等因素，而效能差一定會影響購物網站排名，因此建議進行圖片壓縮、移除第三方程式、減少動畫等方式改善狀態，理想分數約80分以上。而Shopline、Cyberbiz及Shopify等電商網站效能一般來說都比較不好，能優化效能的程度有限。

【測試SEO架構工具: Google PageSpeed Insights 】

〈延伸閱讀：PageSpeed Insights 是什麼？ 對SEO有影響？〉
〈延伸閱讀：5個網站優化方法，改善網站PSI分數〉
〈延伸閱讀：13種圖片壓縮工具比較，提昇網站效能與SEO排名〉

 

Shopline 購物網站效能

 

Cyberbiz 購物網站效能

 

Shopify 購物網站效能

 

404網頁設置

如果電商平台有找不到頁面的情形，畫面必須要出現404網頁相關訊息，以幫助使用者理解該網頁不存在，而當搜尋引擎抓取不到網頁時，也會同時判定電商網站是否有404頁面，設置404畫面能夠讓使用者體驗提升。

Shopline 購物網站後台本身帶有404錯誤頁面功能設定，可以選擇要自動轉指置商店首頁，或是停留於404錯誤頁面，無需額外再進行404頁面設計。
 

Shopline 404錯誤頁面功能設定

 

Cyberbiz 購物網站404頁面製作，須先進入後台的外觀設置中的「樣板編輯器」，新增404.liquid樣板，並輸入相對應的程式碼，即可測試完成。
 

Shopify 可以利用擴充插件完成404頁面設計，或是在佈景主題程式碼編輯頁面，新增名為404.json的範本，再加入下方程式碼撰寫參考內容，即可完成最簡易的404頁面設計。

【404頁面擴充插件點我安裝】

 

語系設定

語系設定幫助執行跨國企業，讓更多使用者了解企業的產品及服務，除了前台要具備切換語言功能，後台也必須設置明確的內容編輯欄位，幫助管理者能夠在同一個編輯頁面完成多個語系內文填寫。

Shopline 電商網站後台功能，除了「文字分頁」無法同時編輯多語系內容，其他項目如新增產品、選擇進階分頁功能編輯時，皆能同步加入不同語言的顯示內容，且主要以中文、英文為主，如果想要拓展海外市場也能夠選擇跨境行銷方案，或是購買語言包擴充語言設定功能。
 

Shopline 語系設定

 

Cyberbiz 語系以繁體中文、英文為主，需要特別注意編輯不同語系時須先切換語言編輯選項，再開始撰寫內容，以免寫完才發現填錯語系欄位。
 

Cyberbiz 語系設定

 

Shopify 的主要市場在歐美地區，近幾年新增了繁、簡中語言可供設置。管理者可以透過相容的第三方程式，或是 Shopify 應用程式商店裡的語言選擇應用程式，直接翻譯頁面內容，大大減短語系內容編輯時間。

【Shopify語系插件點我安裝】

〈延伸閱讀：B2B網站多語系建置注意事項〉
 

Shopify 語系設定

 

網址自訂

電商網站的網址自訂一方面幫助搜尋引擎了解電商平台結構，也同時幫助使用者可以從網址了解頁面類型和主要內容。需要注意網址需要階層式設定，且盡量以英文為主，設定中文會變成亂碼，比較沒辦法輕易判讀。

〈延伸閱讀：可以自訂網址的CMS後台〉

 

Shopline 「文字分頁」的網址自訂欄位在網路搜尋最佳化中的「描述性URL」，管理者可直接輸入網址 的 SLUG ；「進階分頁」則能透過 SEO 設定「描述性URL」自訂網址，Shopline 網址自訂的缺點為沒有網址預覽可以查看，要變更調整會比較不方便一些。

 

Shopline 商品網址自訂步驟

Shopline 部落格網址自訂步驟

Cyberbiz 電商平台頁面網址自訂欄位在編輯器的上方，底下畫虛線的部分可以自由更改，欄位設置處容易被管理者忽略，因此發布內容前一定要確認是否有進行編輯；商品頁面則有獨立的商品網址欄位可供填寫。
 

Cyberbiz 商品網址自訂步驟

Cyberbiz 部落格網址自訂步驟

 

Shopify 購物網站網址自訂欄位比較不容易找到，位於搜尋引擎產品資訊預覽項目最下方，使用者可以很直覺地自訂網址 slug，在輸入後底下有預覽可以檢查網址是否有輸入錯誤，避免後續要更改產生困擾。

Shopify 網址自訂步驟

 

Shopify 部落格網址自訂步驟

圖片alt標籤

圖片加入alt標籤可以協助搜尋引擎了解圖片資訊，並獲得圖片 SEO 排名提高的機會，img alt還能在購物網站圖片破圖時顯示自定義的標籤內容，且輔助閱讀障礙者能夠理解圖片內容。

〈延伸閱讀： img alt 是什麼？ 對於SEO來說很重要嗎？〉  

 

Shopline 文章如果是在後台的「文字分頁」新增，文章編輯器功能雖然有提供圖片上傳功能，但沒有辦法同一時間設定圖片alt，需要透過HTML程式碼加入；若是透過「進階分頁」裡的樣板新增，圖片則可以在同一個小視窗中加入image alt標籤，以及連結導向、目標等其他設定。
 

Shopline alt標籤設定

 

Cyberbiz 電商平台的圖片上傳功能比較完整，包含替代文字、圖片尺寸和段落對齊方式等基礎設定項目皆能透過編輯器完成。

 

Cyberbiz alt標籤設定

Shopify 電商網站圖片上傳功能簡單好操作，上傳圖片後可以選擇系統設置的圖片尺寸規模，並有獨立設定alt的欄位，此外還包含介面間距、段落對齊等功能。
 

Shopify alt標籤設定

電商平台架構優化性能比較

 

內容優化

購物網站架構和效能都比較一般，因此內容優化更需要做好，才有辦法多少補起架構的不足，以下將透過產品優化、問答優化、知識文章優化三個方向來做內容優化的執行說明。

產品優化

產品優化會比較著重在敘述產品的特色描述、比較內容、規格、相關問答等，重要文字內容避免使用圖片，應使用內文幫助搜尋引擎理解頁面並提升優化成效。

 

產品特性描述

購物網站產品頁內容需要有標題、特色描述、優惠資訊、規格、產品型號、產品圖片、CTA、連結等。撰寫前需要先規劃好產品頁架構，規劃出H1、H2、H3，產品圖與描述內容盡可能分開，並留下重點文字，標題與內文皆需要適當加入關鍵字。另外，圖片alt也要設定好描述，在段落中間或是最後加入CTA，以及分布延伸閱讀設置內部連結，讓消費者可以深入瀏覽電商平台，增加閱讀時間和轉換機會。

〈延伸閱讀：CTA是什麼?  一個好的CTA怎麼做？〉
〈延伸閱讀：轉換率是什麼？如何提昇轉換率(CVR)?〉

 

Shopline 提供的填寫選項較多元，包含基本的名稱、描述、META、網址自訂、圖片、分類、產品款式售價與貨號、延伸設定等，讓電商網站功能更加全面化。
 

Shopline 產品描述

Cyberbiz 可自訂商品網址、名稱、描述、slogan、圖片、產品款式售價與型號等，且無法設定META資訊。
 

Cyberbiz 產品描述

Shopify 可設定商品名稱、網址、描述、庫存、運送資訊、標籤、圖片、產品款式售價與型號等，而 META 資訊中的關鍵字則無法設定。
 

Shopify 產品描述

 

產品問答

產品問答內容設置可以直接解決消費者常見問題，並且作為了解產品的輔助說明項目，內容必須適當加入關鍵字或相關內部連結，以便搜尋引擎爬取。Shopline及Cyberbiz 沒有內建常見問答欄位，欲增加相關內容至電商平台中需要將文字寫在產品描述欄裡；而 Shopify 則可以藉由外掛程式，並進入產品頁面模板（product-template.liquid）把擴充程式碼加入想要安插的位置即可。

〈延伸閱讀：SEO關鍵字怎麼選? 行銷公司都這麼做!〉

 

產品系列比較

電商網站產品頁除了基本描述內容，也時常會需要加入產品系列比較表格，協助消費者透過比較了解產品優勢。比較表格建議利用內文呈現（即 HTML 方式撰寫），並適時加入關鍵字、整理完整的表格內容，讓搜尋引擎比較容易讀懂網頁內容，也可以當作強化、豐富頁面內容使用，有助於 SEO優化成效提升，而Shopify、Shopline及Cyberbiz的表格皆須使用產品描述欄位編輯，樣式調整可藉由 HTML 撰寫完成。

 

建議的比較表格呈現方式

不建議使用的方式

 

問答優化

購物網站裡一定要進行問答頁優化，內容可以是：產品問答、服務問答、常見問答整理、運送問題、保固和維修問題等。撰寫前需要先進行分類規劃，並訂出頁面中的H1、H2、H3…架構內容，以文字呈現，內文中要適時、適量置入關鍵字，以及加入部落格文章延伸閱讀、產品等連結。
Shopline 電商平台可以透過分頁新增製作，來規劃常見問題頁面，可選文字分頁用編輯器功能或 HTML 自行規劃版面，或是利用進階分頁選擇基本版型，再置入內容。
 

Shopline 文字分頁問答優化步驟

Shopline 進階分頁問答優化步驟

Cyberbiz 的設置方式是要先進入電商網站後台中，點擊網站外觀，再新增分頁，並透過編輯器貨 HTML 程式碼編輯內容。
 

Cyberbiz 問答優化步驟

Shopify 建立問答頁有兩種方式，一種是進入後台點選頁面中的新增頁面，再利用編輯器編輯或 HTML 編寫；另一種方式是使用擴充功能，Shopify 應用商店中有非常多問答頁應用程式可以購買，購買後在相對應的版面程式編輯處（如：faq.liquid）加入擴充程式碼即可。
 

Shopify 問答優化步驟

 

知識文章優化

知識文章內容建立是為了輔助敘述產品無法說明的部分，一篇文章必須要有文章標題、關鍵字設定及優化、內文、表格、內部連結、CTA、配圖等。文章標題不得超過30字，文章內容至少要3000字以上，可以適當編寫表格內容強化文章，標題可以多使用疑問句來編寫，並在內容中解決消費者疑問，並在其中平均分布加入關鍵字，關鍵字挑選過程可以藉由關鍵字規劃工具、Google Search Console等行銷工具分析，才能確保優化方向正確，也有機會獲得比較好的成效。而文章裡如果沒有設置連結，使用者可能在閱讀結束後就關閉網頁，因此對應內容加入適當的連結或CTA，提供相關內容，可以讓他們在電商網站裡的瀏覽時間拉長，也能夠加強網頁之間的關聯性，並使搜尋引擎了解網站架構，且產生權重傳遞的效果。網頁內容如果圖文並茂可以讓消費者停留時間加長，圖片記得一定要加上alt標籤，不得使用過小和看不見的圖片、內文，以及在圖片後置入文字，黑帽的作法會容易導致SEO排名全部消失，且需要很長一段時間恢復。

Shopify、Shopline及Cyberbiz的購物網站後台皆有設置文章編輯欄位，也可以自訂H1、網址、META敘述，還能藉由 HTML 編輯文字樣式細節，但 Shopify 沒辦法設定 META 關鍵字，Shopline 則是不能設定文章標籤，也沒有獨立的文章首圖欄位幫助方便編輯。

〈延伸閱讀：文案是什麼？5分鐘掌握文案撰寫技巧！〉
〈延伸閱讀：黑帽SEO不可行，被Google抓到很嚴重啊〉

Shopline 文章編輯器

 

Cyberbiz 文章編輯器

 

Shopify 文章編輯器

 

 

連結優化

連結優化分成內部連結和外部連結，內部連結主要是相互串聯網站內部頁面，幫助搜尋引擎能快速理解網站架構，並讓訪客有脈絡性地導向相同網域中的其他內容，並增加瀏覽時間與轉換機會，可以應用在導覽列、CTA與文字中，需要特別注意連結一定要和頁面內容有關聯性且合理控制數量，避免使用體驗變差，搜尋引擎也會因雜亂的串連而無法理解網站、判定網站品質不佳。外部連結則是讓購物網站與外面網站連結，與高權重、高品質外部網站串接，能夠提升搜尋引擎對電商網站的信任度。

〈延伸閱讀：網站連結優化怎麼做？讓Google看懂你的SEO〉

Shopline、Cyberbiz及 Shopify 電商網站的連結都能透過編輯器或程式碼設置，文字連結可自訂名稱，建議加入關鍵字加強SEO優化，且同時可以設置另開頁面或當前頁面開啟。

 

Shopline 連結設置

Shopline 連結設定功能較單純，可以編輯連結，以及選擇連結點擊後要當前視窗開啟還是另開新頁面，顯示文字、連結類型等項目則無法在連結設定的小視窗中編輯。
 

Shopline 連結設定

 

Cyberbiz 連結設置

Cyberbiz 連結設定功能較全面，包含顯示文字、連結類型、通訊設定、連結設置、連結目標、檔案上傳與進階內容等。
 

Cyberbiz 連結設定

 

Shopify 連結設置

Shopify 連結編輯視窗可貼上欲設定連結、顯示文字，與選擇點開連結後視窗要當前開啟還是另開頁面，和 Shopline 相同，除了基礎設定，其他進階設定皆需要額外編寫程式碼。
 

Shopify 連結設定

 

電商網站SEO優化實際案例

購物網站SEO優化案例一：Shopline

Shopline SEO網站首頁內容優化利用有架構性、加入關鍵字、表格的內文，並搭配合適的圖片，內容架構先點出消費者痛點，再說明產品特色優勢、與他牌比較，最後放置產品、部落格文章連結、產品優惠CTA，讓消費者可以直接點擊了解細節或是進行購買。
 

 

購物網站SEO優化案例二：Cyberbiz

Cyberbiz 電商平台部落格內容優化中，H1文章標題設計加入年分寫法與關鍵字，不僅能掌握文章大概會有的內容，且提升吸引消費者點擊查看的機會，內文藉由H2、H3、H4建立細部架構、平均分布關鍵字、延伸閱讀連結與導覽列設置，搜尋引擎能理解內容、網站架構，及抓取主要關鍵字以利提升排名，並幫助使用者點擊連結進行產品購買。
 

購物網站SEO優化案例三：Shopify

Shopify 電商平台產品頁標題帶入關鍵字，內容進行架構規劃並加入規格選項，說明尺寸、規格、材質、特色、配圖等內容，成為最直接能吸引消費者點擊購買的誘因，而導覽列連結設計更是幫助 Google 爬蟲理解網站架構，並提升SEO優化成效。
 

 

結論

所有網站應該都需要掌握 SEO 網站架構、網站內容與網站連結的優化技巧，而SEO優化和執行成效都需要一段時間發酵和持續的監測及改善，才有辦法讓購物網站在競爭激烈的電商平台市場中，獲得更多自然流量並帶來實際轉換。達文西數位科技優勢為網站設計與 SEO 完美整合，能夠幫助企業網站直接擁有 SEO 架構及自建的 CMS 後台，帶來更良好的功能性及效能，專業的電商 SEO 顧問服務，精準提出網站架構調整建議、內容策略、數據分析等，並藉此創建高質量的內容、吸引更多訪客、提升電商網站排名與贏得客戶的信任。

〈延伸閱讀：SEO公司不會告訴你的6個真相〉
〈延伸閱讀：網頁設計公司不會告訴你的5個真相〉

(本文為達文西數位科技所有，禁止轉載圖文)