SEO是什麼?基礎知識篇
我們每天都在搜尋各種資訊,「搜尋知識」、「找問題答案」、「查去哪裡旅行」、「比較某一些服務」、「買某一些東西」,現在就是拿起手機隨時查詢的網路時代,如果你是網站經營者,網站是不是容易被搜尋到就會變得非常重要,SEO就是幫助網站曝光的工具,網站想排到前10名就要幹掉第10名,要在「網站架構」、「網站內容」、「網站連結」這三項都比對手強,才能在排名上贏過競爭對手。只要競爭對手還在,SEO就是一場永無止盡的戰爭,必須不停的戰鬥,作戰之前,請擬定作戰計畫,不是拿了武器就亂打,正確的SEO計畫可以長期而有效,可以幫助網站持續保持優勢。
成千上萬的搜尋非常競爭
最主要的三個工作
SEO (Search Engine Optimization),中文翻譯做「搜尋引擎優化」,就是利用網站策略與各種技巧把網站推上第一頁排名甚至前三名的優化技術,SEO主要的三個工作是「網站架構優化」、「網站內容優化」、「網站連結優化」,SEO工作都要輔以「SEO工具數據分析」。
SEO最主要的三個工作
SEO很難嗎?
SEO難不難要看網站競爭度而定,如果是高競爭的醫學、美容、貸款、金融、流行性商品,那就真的很難,需要投入大量的資源,如果是B2B的繁體中文,那大部分都落在低~中度競爭,如果是寡佔市場、稀有的商品或服務,那就相對容易SEO排名。十年前執行SEO的網站並沒有這麼多,只要好好把網站做好,把產品、文章寫好,到處宣傳一下網站,基本上排名都不會太差,都會一定的流量,現在執行SEO的網站越來越多,已經不是隨便做都會上了,所以SEO相對難上很多,所以不要以為花了錢請SEO公司代操就一定可以得到成效,競爭網站多所以要投入的資源跟心力都是加乘的,但只要SEO計畫正確,持續不斷的努力,還是有機會得到SEO紅利的。
SEO需要長時間執行才能看到成效
SEO必須回到網站初衷
SEO 執行了很多網站架構的優化,也做了許多內容策略,也建置了很多連結優化,很多網站為了要達成「關鍵字排名」走火入魔,到底是排名比較重要?還是考慮訪客到網站的心情比較重要?經實作證明,只能平衡的折衷處理,因為最近的Google演算法就是喜歡長篇文章,精簡好讀的內容反而排不上名次,假設將所有心力都放在搜尋結果的順位,就很容易忘記「顧慮瀏覽者的心情才是執行SEO策略最重要的事」,只能寫出又臭又長的「裹腳布文章」。
思考網站可以提供什麼價值
執行SEO以後生意就會好嗎?
「花錢搞SEO生意就會變好」是大部分網站執行者對SEO的迷思,其實SEO跟臉書廣告、KOL行銷、付費關鍵字、部落格行銷… 這類的廣告都是一樣的,就是負責把流量帶進網站,潛在客戶來到網站以後是不是可以下訂單、填寫詢問、打電話、預約,都必須仰賴網站內容去說服客戶買單,SEO也不例外,網站的各種策略與設計就變得相當重要,有說服力網站才能有好的轉換。
〈延伸閱讀:SEO之前,網站設計必須先具備說服力!〉
SEO一樣需要有說服力的網站
SEO搜尋引擎是Google嗎?
其實世界上有很多各式各樣提供網站搜尋服務的「搜尋引擎」,像中國市佔率第一是「百度」,在日本則是用Yahoo,而Google是市佔率最高的搜尋引擎,包含美國、英國、台灣、德國、澳洲、韓國…,都是超過90%以上的市佔率,在SEO搜尋引擎優化會以Google為主,但以Google進行SEO以後,其他搜尋引擎排名也不會差。
2023 搜尋引擎市佔率
【資料來源: Statcounter】
執行SEO的三個好處
有了網站以後,我們還可以用 EDM、Facebook、 Instagram、LINE、KOL進行各種宣傳與廣告,我們還需要執行SEO嗎?還是需要的,以下就是執行SEO優化的三個好處。
SEO好處一:增加更多新客戶到訪
的確可以透過EDM、Facebook、 Instagram、LINE、KOL進行各種宣傳,但有一群高比例的族群,是透過搜尋引擎到訪網站的,如果放棄SEO行銷方式,就等於放棄了絕大部分的網路使用者,所以關鍵字行銷是不能放棄的,而SEO正是關鍵字行銷中最重要的工具,SEO可以累積更多的新客戶。
透過SEO帶來新客戶
SEO好處二:降低廣告成本
每一種廣告都持續付錢才能持續曝光,不是說執行SEO成本一定低,但SEO是一個長期有效且沒有流量天花板的行銷工具,只要長期使用SEO就能有效降低整體行銷成本,緩解在其他平台的廣告費。
SEO可以降低關鍵字廣告費
SEO好處三:能直接帶來有需求的客戶
SEO可以針對一些使用者需求設計一些關鍵字,讓有需求的使用者,可以透過關鍵字搜尋經精準的進入網站,例如:便宜網站設計、旅行用包包、超值牛小排…,設計帶有需求的關鍵字,就能讓有特定目的的客人,直接造訪網站,如果網站具備說服力,就能快速拿到業績。
SEO讓使用者精準進入網站
搜尋引擎的運作原理
無論是 Google 還是 Yahoo都是為了將「關鍵字搜尋」與「網站」做最好的匹配,關鍵字的搜尋語意,可能是找答案、找商品、找服務…,搜尋引擎的工作就是研究全世界的網站內容與架構,然後「給出最適切的搜尋結果」,搜尋引擎基本的三個步驟就是「爬取(檢索)」、索引、搜尋結果(排名)。
搜尋引擎運作的三個流程
第一步驟:抓取網站資料
全世界網站有這麼多,網站有不同語系、不同地區、不一樣的內容,搜尋引擎的第一個工作就是到處抓取網站資料,也是人家說的「網路爬蟲」的機器程式,爬蟲程式是透過連結到處抓取網站資料,所以網站一定要做好內外部連結,讓爬蟲程式可以完整抓取網站資料,每個網站權重不一樣,網站權重就是在搜尋引擎心目中網站的重要性,高權重網站會得到較多的爬取網站時間,低權重會得到較少的爬取時間,所以新網址排名慢就是因為權重低。
權重高低會影響爬取時間
第二步驟:索引網站資料
搜尋引擎抓取網站大量資料之後,必須將這些資料進行整理,把資料分門別類的建立索引,而進行索引的就是「索引機器人」,索引機器人會將文字、圖片、影片、表格、內容標記、結構化資料…,加上資料標籤以便於將來被搜尋時取出資料。
將爬取資料放到索引資料庫
第三步驟:搜尋結果
當使用者搜尋「關鍵字」,搜尋引擎要根據語系提出最好的「搜尋結果網頁」,負責這個工作的就是搜尋機器人,搜尋機器人會根據演算法去索引庫中取出最適合的答案,據傳有數百個排名因素,但到現在為止都是沒有公開的狀態。Google不斷修改演算法就是希望提供「使用者最佳的搜尋結果」,所以只要根據使用者提出實用內容,並且是真實求證的內容,就有機會排上好的名次。最近AI當道,Google在2015就導入AI人工智慧演算法,可以辨識錯別字、同音字、語意、辨別區域..,讓搜尋結果更準確。
從索引庫找出搜尋結果
什麼是搜尋引擎演算法?
搜尋引擎演算法就是「決定關鍵字排名順位」的規則,演算法會幫每個網站打分數,分數越高排名越好,每個執行SEO的人都會鑽研演算法,但實際上演算法常常會變,是不容易掌握的,像Google就常常在網站上發佈演算法更新的消息,就算是在Google上班也無法了解演算法的全貌。
為什麼要常常更新演算法?
Google目標是「提供搜尋者最適切的網頁搜尋結果」所以必須隨時更新演算法,雖然演算法已經很聰明,但不是每個人在第一頁就能找到答案,而常常必須重新搜尋,Google修正演算法就是在「精進更佳的搜尋結果」。還有就是有很多人會根據演算法去刻意調整網站,讓搜尋結果排在好位置,但網站內容卻不是最佳搜尋結果,例如:以前網站只要放大量外部連結就能得到好排名,很多網站為了排名,變相的購買連結、亂塞連結,Google看到這個情形就改變了演算法,就能遏止歪風。
Googlea有哪些演算法?
大腦演算法 (RankBrain)
2013年Google提出「RankBrain」AI人工智慧演算法,以前的演算法都是人工寫的程式,是有公式的,但 RankBrain 卻像人類大腦一樣思考,自我學習改變搜尋結果,RankBrain演算法因為自我學習,所以可以提供更為準確的資訊。當在Google搜尋一個關鍵字詞時,RankBrain不但會分析你的語意給你答案,還會提供更多答案的延伸資訊,例如:「東京迪士尼費用」,它就會推測你可能想去日本旅遊,就會給你各種除了東京迪士費用的以外的延伸資訊,包含東京的交通、天氣、旅遊行程、機票、迪士尼介紹…。搜尋關鍵字之後點擊搜尋結果的大量數據,會啟動RankBrain的自我學習演算法,會根據結果點擊與參與數據,增加或減少該網站的連結,並依據內容新鮮度、內容長度、網站權限…,給予排名的增減,RankBrain比起原本工程師寫的演算法更聰明有效率,準確率提昇超過10%以上。
〈延伸閱讀: 黑帽SEO不可行,被Google抓到很嚴重啊〉
RankBrain演算法像人腦會思考
連結分析系統(PageRank)
優化網站的內外部連結,累積網站的PageRank數據,是一直以來都是重要的排名方式,讓PageRank權重高的網站來「保證你的網站」是依然是重要的排名方法,Google PageRank 雖然已經不公布數據,但運作方式一直沒有停止,甚至將PageRank核心排名系統大幅進化,所以SEO還是要重視連結優化與網站權重的累積。
高PR值連結帶動PageRank升級
實用內容系統
太多人寫內容就是為了排名,但內容就是拼拼湊湊,抄來抄去的文章,Google為了提昇「真正實用內容」的排名,就提出了「實用內容排名系統」,它幫助我們在Google可以找到真正有用的資訊。實用內容系統主要針對網站內容的「意義」、「關聯性」、「品質」、「可用性」和「背景資訊」等五個要素進行分析。 實際演算法是怎麼走的,其實我們也不知道,但Google有列出一些原則,我們可以依循這些原則,就有機會提昇排名。
〈延伸閱讀:什麼是Google實用內容系統? 對SEO有什麼影響?〉
Google的實用內檢核表
原創內容系統
網路內容很容易抄來抄去,Google這套「原創內容系統」就是要給予原創內容好的排名,把引用放在後面,把抄襲的移除,網站要避免重複內容,要製作標準網址避免被Google誤判非原創內容,既然知道Google重視原創內容,文章一定要自己寫並提出自己的觀點,才是最好的SEO方法。
網頁體驗演算法 (Page Experience )
2021年Google正式將行動裝置相容性、網頁載入速度、使用者體驗因素,正式加入排名要素,所以網站的行動網站效能與相容性就必須非常重視,尤其是 PageSpeed Insights (PSI) 分數,網站架構影響了SEO成效,如果能在PSI拿到高分,就等於在 SEO 有了更好的起跑點,這也是為什麼SEO必須跟網頁設計做整合的原因。
〈延伸閱讀: PageSpeed Insights 是什麼? 對SEO有影響?〉
PSI分數影響也會影響排名
YMYL演算法
Google 於2018年提出跟內容有關的「YMYL演算法」YMYL 英文是Your Money Your Life,主要是要嚴格審核網站內容的真偽,尤其是跟使用者財產、生命有關的內容,像是金融、投資、醫療、健康、武器…,都會用更嚴嚴謹的標準來審核,而且內容要符合EEAT,就是指Experience(經驗值)、專業性(Expertise)、權威性 (Authoritativeness)、可信度(Trustworthiness),Google就是要以YMYL演算法去打擊假資訊,透過EEAT讓真正有價值的網頁可以得到更好的排名。
〈延伸閱讀: EEAT 是什麼? SEO最重要的搜尋質量評估〉
YMYL演算法是根據EEAT原則
其他的Google排名系統
Google因應各種不同需求的尋搜尋,建立了有別於關網站內容的排名,透過複合式搜尋結果做出呈現,包含:Google 災害資訊系統、簡化系統、完全比對網域系統、時效性系統、地方新聞系統、MUM (多任務統一模型)、神經比對、考量移除情形的排名調降系統、段落排名系統、產品評論系統、可靠資訊系統、網站多元性系統、垃圾內容偵測系統…,像是災害資訊,你輸入「地震資訊」就會直接給予各種政府單位的地震資訊,像是新聞系統,Google串連了各大新聞網站資料給予排名, Google因為不同的搜尋需求而建置了各式各樣的排名演算法。
〈延伸閱讀:Google排名系統有哪些?SEO該如何因應?〉
因應不同需求的搜尋結果
已經淘汰的Google演算法
2011 熊貓演算法 (Panda)、2012 企鵝演算法 (Penguin)、2013 蜂鳥演算法 (Hummingbird)、2018 Page Speed 系統(PSI)、2014 安全網站系統(SSL)、行動裝置相容性排名系統,以上6種Google排名系統在名稱上已經正式淘汰,但不是真的沒有使用,而是整合到後面新推出的排名系統或是Google核心排名系統,熊貓、企鵝、蜂鳥這三套已經整合到Google核心排名系統,而 Page Speed、行動裝置相容性排名系統、安全網站系統,這三套則是整併到「網頁體驗系統」。
Google 已經淘汰的三個演算法
熊貓演算法 (Panda)
Google 於 2011 年提出審核「網站內容」的「熊貓演算法」,負責審核網站內容正確與品質,專門打擊亂塞關鍵字、內容品質低落、重複大量內容的低劣網站,熊貓演算法會過濾文題不符的垃圾文章,將不少黑帽SEO內容排除在搜尋結果中,目前熊貓演算法已經淘汰,也沒有這個名稱了,已經整併到Google核心排名系統。
企鵝演算法 (Penguin)
Google 於 2012年提出審核「連結品質」的「企鵝演算法」,Google 當年採取外部連結作為重要的排名要素,吸引不少SEO用黑帽的方式到處亂貼外部連結,大量的外部連結濫用造成SEO排名的混亂,於是Google提出企鵝演算法來辨識連結品質,審核連結品質之後給予有效的排名,目前企鵝演算法已經淘汰,已經整併到Google核心排名系統。
蜂鳥演算法 (Hummingbird)
Google 於 2013年提出「搜尋意圖」的「蜂鳥演算法」,負責進行「語意的快速搜尋」,蜂鳥演算法融入自然語言的辨識能力,可以更精準的判讀搜尋者意圖,而不是「關鍵字詞」,例如:「我要怎麼解決 Iphone 過熱」,這時候蜂鳥就能解析整句查詢而給你解決的網頁,而不是給你「iphone」的搜尋結果,目前蜂鳥演算法已經淘汰,也沒有蜂鳥演算法這個名稱,該演算法已經整併到Google的核心排名系統。
SEO跟ADS付費廣告有關連嗎?
當我們搜尋一個關鍵字時,會先出現列表廣告才會接著出現搜尋結果,那個寫著「贊助商廣告」的結果就是ADS點擊廣告,又稱為「PPC (Pay Per Click)廣告」,是以點擊一次多少錢來收費,無論是Google還是Yahoo都有類似的安插廣告,這類廣告系統跟自然搜尋系統是各自獨立的,不會因為有買廣告而有更好的自然搜尋排名,關鍵字廣告的好處是「只有要預算,馬上能曝光」、「可以控制預算」、「可以設定區域、時間」、「可以再行銷」,缺點就是「點擊率不如自然排名」、「廣告費越來越高」,SEO與ADS 廣告可一起操作可以達到最好的效益。
〈延伸閱讀: SEO自然關鍵字與Ads付費關鍵字,用哪個比較好?〉
「贊助商廣告」就是付費關鍵字
SEO 與 ADS 的差異比較
自然關鍵字 | Ads付費關鍵字 | |
---|---|---|
操作模式 | 優化網站、內容行銷 | 設定關鍵字,競價排序 |
收費方式 | 固定費用 | 點擊次數計費 |
點擊率 | 點擊機率 70% | 點擊機率 30% |
關鍵字數量 | 無限制 | 依照關鍵字計費 |
設定條件 | 無法設定條件 | 可設定時間、區域 |
再行銷 | 無法再行銷 | 可以再行銷 |
上第一頁時間 | 半年以上 | 付費馬上第一頁 |
優點 | 排名穩定,優化時間越長成果越好 | 馬上可以排到第一頁得到流量,可設定條件 |
缺點 | 需長期做網站優化,需要較長時間去成長,需要專業SEO團隊幫忙 | 預算用完排名就下架,高競爭關鍵字費用很高,容易被同行惡意點擊 |
重要的三個SEO搜尋趨勢
行動網站SEO優先索引
Google於2015年4月發表了「行動裝置友善演算法」正式開啟了行動裝置網站在SEO的絕對地位,Google表明會以行動裝置的瀏覽的排名作為優先,會以行動版的排名作為依據,意思就是說網站沒有手機版本的網站就無法執行SEO,沒有行動裝置適用的網站就會掉排名,而手機與桌機版本最佳整合網站設計的方法就是RWD,除了RWD以外更要針對「行動裝置相容性」進行優化,Google也發表了測試行動裝置友善與否的工具,趕緊測試你的網站是不是具備行動裝置相容性。
測試網站的行動裝置相容性
【馬上測試:行動裝置相容性測試】
〈延伸閱讀: RWD是什麼?RWD跟AWD有什麼不同?〉
語音搜尋改變了SEO規則
隨著智慧型手機的普及,到處都可以看到有人用語音進行搜尋,搜尋的關鍵字不再是一組字,而是一串更具有目的性的句子,例如:要搜尋「日式料理」,會用「台中車站附近1,000元以內的日本料理」,不再只是搜尋「日式料理」,而是帶入其他的需求,包含地點、價位,因為語音搜尋的普及,讓搜尋引擎也加強了AI語意辨識的能力,對於語音搜尋,讓SEO關鍵字策略變得更難制定,語音搜尋只會念出「第一名」的搜尋結果,這讓其他名次的網站,在SEO執行上變得更加困難。
語音搜尋改變了SEO模式
SEO複合式搜尋結果
以前的SEO那只有網頁排名,現在的關鍵字搜尋是「複合式搜尋結果」不但會出現網頁,也會根據語意出現購物、商家、新聞、圖片、影片、天氣、食譜、交通時刻表、摘要、知識…,SEO的優化已經不僅止於網站了,而是包含了Youtube 排名優化、Google我的商家排名優化、新聞優化、購物優化…,不同的功能有不同的排名優化方式,如果是網站資料就必須使用「結構化資料」告訴Google你的資料是什麼型態?要參與哪個領域的排名?SEO已經越來越複雜,加上AI崛起(例如:ChatGPT),當每個人都能輕易產出內容時,SEO就必須更重視網站架構,網站結構才能讓Google更輕易分辨網站內容。
Google複合式搜尋結果測試
需要找SEO公司或SEO顧問嗎?
SEO顧問跟SEO公司(團隊)最大的差別在於執行力,SEO公司是「SEO顧問+SEO執行團隊」,如果你對SEO完全陌生,也沒有任何想法,你的確需要一個SEO顧問或SEO團隊幫忙擬定網站策略,如果你對網站也不熟,也沒有辦法執行網站優化,建議你要找SEO公司會比單槍匹馬的SEO顧問來得好,因為SEO是需要執行團隊的,從網站設計、架構優化、內容撰寫、連結優化,每個環節都需要細部執行,SEO顧問可以擬定策略卻不一定可以執行,這點務必要確認清楚。
SEO團隊的執行力較佳
SEO到底要花多少錢?
說明SEO到底要花多少錢之前?要先要看網站的關鍵字排名競爭度才能知道要投入多少?要花多少錢? 如果網站是醫學、美容、金融…,這類型的高競爭網站,那麼排在前10名的競爭網站,肯定都是武功高強、SEO強大的網站,你就必須準備更多錢製作「高效能網站」、「高品質網站素材」、「寫出不低於對手數量的SEO文章」、「創建不少於對手的外部連結」,無論是網站架構優化、素材製作、寫文章、網站分析、SEO策略…都需要大量的人力執行,SEO競爭度越高需要大量資源投入,落在低競爭~中競爭的網站,SEO費用就相對便宜,取決於資源要投入多少。
SEO收費有「排名績效型」、「顧問型」
顧問型與排名型 市場收費大致上分成兩大類,「排名績效型」跟「顧問型」,排名績效型收費方式比較多種,有 「 排上一組,收費一組」、「預收費用,幾組上幾組」 、「免費排名,排上才收費」、「前半年收執行費,後半年依照績效收費」,通常排名績效型的陷阱比較多,如果是正規SEO公司的績效制則收費較高,而顧問型是收「固定費用」,通常是年約為主,也有半年約,通常是月收或是季收,因為SEO成效至少要半年~一年才能看到具體有感的成效,SEO無論是「排名績效型」或是「顧問型」都一樣的SEO執行流程,只是SEO目標不一樣罷了,費用越低的風險越高,SEO這麼耗人力、耗資源,不收錢要怎麼執行SEO? 做好SEO功課才不會上當受騙。
SEO收費方式比較
項目 | 排名型 | 顧問型 |
---|---|---|
收費方式 | 1. 排上一組,收費一組。 2. 預收費,幾組上幾組。 3. 免費排名,排上才收費。 |
1. 月固定收費 2. 年固定收費 3. 月固定費+績效費 |
關鍵字數量 | 限制數量 | 限制數量/不限數量 |
排上名次收費 | 第1頁~第3頁 | 不以名次收費 |
優點 | 確保關鍵字排名 | 整體網站成長,重視效果 |
缺點 | 關鍵字排上也沒效果 浪費時間沒排上關鍵字 多組關鍵字成本太高 遇到SEO黑帽公司 選錯關鍵字沒成效 |
沒有執行力 顧問不專業 浪費時間沒成效 遇到SEO黑帽公司 選錯關鍵字沒成效 |
年收費 | 4萬 ~ 100萬(以量計價) | 2萬 ~ 100萬(固定費用) |
額外費用 | 內容費用、設計費 | 內容費用、設計費 |
(製表: 達文西數位科技)
SEO分析:擬定執行計畫
SEO執行步驟是「市場需求分析」、「建立網站」、「設定SEO目標」、「網站分析」、「擬定SEO策略」,然後才依據計畫執行「網站架構優化」、「選擇關鍵字」、「撰寫優質內容」、「連結優化」,以上是我們認為最正確的SEO流程,但很多委託的客戶都已經有網站,無法先做需求分析再設計網站,於是我們會先從改造網站開始,而非馬上執行SEO策略。
擬定SEO的執行計畫
市場需求分析
無論是不是要執行SEO,成立網站之前都應該進行市場需求分析,因為網站再華麗、行銷做再好、關鍵字排名再前面,都無法保證長期而有效的達到轉換,只有進行各種市場分析,找出「企業可以提供什麼價值?」、「商品與服務有什麼優勢?」的各種思考,都想清楚了再來進行網站設計,就能做出「可以提供價值內容又能成功轉換」的網站,前期如果有SEO顧問的加入,就能在網站架構時達到最佳化,而非事後的架構優化。
〈延伸閱讀: SEO之前,網站設計必須先具備說服力!〉
建立網站
執行任何行銷之前,你得先有一個網站,網站無論是租的、自建、借住都是可以執行SEO的,只是網站的架構越好,可以進行的SEO優化越多,對於SEO的執行上會是比較好的選擇,有一個優質的「高排名網站」可以省下初期網站架構優化的時間,也可以省下建置文章系統、修改網站的費用。
〈延伸閱讀: 網頁設計公司不會告訴你的5個真相〉
設定SEO目標
不管是任何行銷都應該設定目標,SEO也是必須訂下目標,常見的SEO目標有三種KPI,分別是「關鍵字排名」,再來是「網站流量提昇」,終極目標通常是「轉換」,將網站流量轉換成訂單、詢問單,目標設定的同時,也需要把Google Analytics(GA)正確設定轉換與需要監控的事件,還要把Google Search Console(GSC)安裝起來才能分析自然關鍵字的各種數據,分析工具都是伴隨設定SEO目標而存在,假設目標是「購物營業額」就要把GA的電子商務架起來,假設目標是「檔案下載」就要正確監控下載數據,假設目標是「註冊會員數」就要把註冊完成頁設定數據監控,不同目標就要做相對應的數據設定。
〈延伸閱讀: SEO的KPI怎麼定? 3個最重要的SEO成效評估〉
〈延伸閱讀: GA4 是什麼?GA4 安裝和設定超詳細教學!〉
SEO最主要的三個KPI
網站分析
網站分析絕對要在SEO策略之前,網站分析除了架構的技術分析之外,還需要分析競爭對手網站,了解競爭對手是誰,對手有什麼優缺點,才能擬定正確的SEO策略,SEO不是一個獨善其身就能達標的工作,而是一個「取代對手」的超越工作,你希望關鍵字排到第一頁(每頁10名),你就得幹掉第10名你才能取代它成為第10名,SEO需要進行「網站架構分析」、「網頁內容分析」、「內外連結分析」,除了Google 提供的工具以外,還需要「大數據分析工具」才能看到競爭對手網站的流量數據。
〈延伸閱讀: 什麼是SEO的競爭者數據分析?學習如何提昇關鍵字排名〉
〈延伸閱讀: 如何使用 Google Search Console 分析 SEO成效?〉
擬定SEO策略
設定了SEO目標,也分析了網站架構、競爭對手,就要開始擬定SEO策略,對手們如果是強而有力的職業拳擊手,我們擬定的SEO策略就會是高等級且長期的訓練計畫,不要期待短短幾個月就想打敗「SEO執行多年的強力對手」,我們能做的就是「擬定正確的SEO策略」、「持之以恆的持續前進」,有沒有更快的超越對手的方法?是有的,投入超過對手數倍的資源,無論在網站建置、素材製作、網站宣傳、文章撰寫…,都要絕對性的領先,那麼是有機會在半年看到明顯的成長的。
〈延伸閱讀: 執行SEO,請找擅長SEO策略的網頁設計公司〉
SEO優化第一步:網站架構優化
世界各國的SEO公司執行SEO,第一件事都是網站架構優化,架構優化包含「網站效能的提升(PSI)」、「程式檔案簡化」、「具備SEO架構的網站」、「結構化資料」、「行動網頁相容性」、「重複內容標籤」、「正確的語系標籤」、 「H1~H5標標籤」、「TDK設定(Title、Description、Keywords)」、「使用者體驗(UX)」、「SEO文章系統標準化」、「SEO自動化」…,都是網站需要執行的技術SEO,為什麼要先做網站架構而不是寫排名文章?因為好的架構才能讓Google正確爬取網站資料,可以有效告訴Google網站資料型態,才能更有效率的更新網站資料,好的網站事半功倍,讓SEO更有效率。
〈延伸閱讀: 好的SEO網站架構是什麼?這樣做SEO成功率才會高!〉
SEO優化第二步:選擇關鍵字
「建置有價值內容」是SEO最重要也是優化佔比最高的工作(60%),建置有價值內容之前就是要「選擇適合的關鍵字」,挑錯「沒人搜尋的關鍵字」不但無法招攬客戶,也無法轉換訂單。
〈延伸閱讀: SEO關鍵字怎麼選? 行銷公司都這麼做!〉
依照目標群眾設定關鍵字
假設要做一個「家居水電材料網站」的線上銷售,受眾(TA)如果是給男性、 喜歡DIY解決問題,關鍵字應該設定「更換水龍頭」、「插座開關更換」,如果受眾是女生那可能不會想自己更換水電材料,這時候可以設定現成的商品關鍵字,例如:「造型小夜燈」、「好神拖」..,不同的受眾會有不同的關鍵字選擇。
關鍵字競爭度很重要
大家都喜歡排上「廣泛關鍵字」(例如:網站、牛排),的確大關鍵字可以帶來極大流量,但實際上轉換率較高的是「核心關鍵字」(例如:網站設計、肋眼牛排)、「長尾關鍵字」(例如:網站設計費用、肋眼牛排價格),「廣泛關鍵字」與「核心關鍵字」的競爭度都很高,網站沒有足夠的權重之下是排不上去的,不如改做「長尾關鍵字」讓流量先達到一些累積,網站有了足夠的相關內容,自然就能排上這些核心關鍵字,不是不做大字,而是「以小關鍵字去堆疊大關鍵字」。
不用工具的選擇關鍵字
可以透過訪談商家、詢問顧客、小組討論、做問卷去了解可能搜尋的關鍵字有哪些?這是算準確的方式,因為這些都是實體經驗,得到資訊之後建議要搭配關鍵字數據工具做最後的流量確認,才能選作為要執行的關鍵字。
使用工具選擇關鍵字
初期先以Google工具進行關鍵字分析,像是Google Suggest、關鍵字建議工具,等到關鍵字都找得差不多之後,可以去分析競爭對手有哪些關鍵字流量是相關而有流量的,像是付費的Ahrefs、Ubersuggest…,擅用工具會讓關鍵字的選擇更有效率。
建置關鍵字地圖
選定核心關鍵字之後,一定要搭配長尾關鍵字或者是直接使用長尾關鍵字當做文章的主軸,而這些關鍵字搭配內容的結構,初期要做成「關鍵字樹狀關係圖」,以利於檢視文章間的關係,哪些關鍵字可以在同一篇文章,哪些關鍵字可以獨立執行,這個樹狀圖可以在初期幫助我們釐清網站結構。
SEO優化第三步:撰寫優質內容
選完關鍵字就是我們的重頭戲,也是最難以掌握的SEO文案撰寫,因為Google到底會讓什麼文章排到第一頁是一個無法透徹的問題,但我們還是擬定了幾個方向提供參考。
〈延伸閱讀:寫文案前,必須先搞懂的7個重點〉
製作原創且真實的內容
原創是基本的,就是不要抄襲,不要有重複內容,真實內容對近期的Google來說非常重視,尤其是EEAT,EEAT就是Experience(經驗值) 、Expertise(專業性)、Authoritativeness (權威性)、Trustworthiness (可信度)的縮寫,EEAT是「Google用來決定排名的重要指數」,所以在文章撰寫上可以「附上蒐集資料的網址」、「描述使用經驗」、「強調作者的專業可信」、「網站樹立專業權威」,像是網站權威、作者可信度,都需要慢慢累積,並非一蹴可幾的事情。
為什麼SEO不能有重複內容?
如果搜尋一個關鍵字卻出現一大堆「重複的搜尋結果」,對於重視內容品質的搜尋引擎來說是絕對無法接受的事情,還有同一個網站裡面如果有同樣主題的文章,雖然不是文字重複,但絕對會有關鍵字互打(keyword cannibalization)的可能,所以執行SEO很重視內容在技術與實體的不重複,以及內容策略要精確,這也是SEO的晶華所在。
〈延伸閱讀:SEO為什麼不能重複內容? 如何使用Canonical?〉
精簡著陸頁的內容
請設計好每一頁的著陸頁內容,每組關鍵字都應該有一頁著陸頁(landing page)設計,在內容的設計上要精準而有效,要讓使用者覺得這一頁可以「找到答案」,而不是囫圇吞棗的亂塞一大堆資料,我知道你想講事情的很多,但保持資料的易讀好消化也是很重要的事情,把內容精簡成一個主題就好,很多購物網站會在結帳時把其他商品資訊移除,就是為了讓消費者專心結帳。
把相關文章串起連結
請把網站的相關文章串起來,文章之間的連結會影響Google的索引相關性,也會帶動閱讀者的「延伸閱讀」,只要不離開網站,達到高參與率(以前是跳出率、停留時間),都能為網站加分,提供價值內容的目的就是要想盡辦法留下潛在客戶,讓他們欲罷不能的閱讀。
設計含有關鍵字的標題與描述
寫一個好標題可以帶來高流量,當然如果內容也很棒就最好了,這個標題必須「帶入關鍵字」,這是SEO最常用的策略,可以提高關鍵字的關連性,甚至還有人會盡量把關鍵字往前移,但如果放入關鍵字之後覺得標題很卡,關鍵字也可以不放,只要內容是符合關鍵字的,一樣可以得到相對應好的排名。再來就是描述,這個描述是指meta的描述,也是出現在搜尋結果的描述,75個中文描述寫得好,將「優先得到被點擊」的機會。
〈延伸閱讀:SEO教學,網站標題跟描述要怎麼寫?〉
具備SEO的文章結構
一篇文章除了內容(文字、圖片、表格)要吸引眼球,更要注意文章結構,包含「標題的選用(H1~H5)」、「圖片alt描述」、「關鍵字密度佈署」、「文章快選目錄」、「文章標籤」、「圖片裁切壓縮」、「結構化資料」…,這些都不是給使用者看的,但是有了SEO文章架構,Google可以很快理解這是網站得什麼內容,是產品?是文章?是問答?是新聞?是影片…,建議網站一定要符合架構,關鍵字才會好排名。
〈延伸閱讀:SEO文章要怎麼寫才符合SEO架構?〉
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建置重要的「呼叫行動」按鈕
網站辛辛苦苦的堆疊這一切內容,卻沒有告訴客戶你真正的目的,也沒有鼓勵使用者進行「轉換行動」,那麼這些過程就白費了,適時擺上CTA(Call To Action)呼籲行動按鈕是網站轉換非常重要的動作,無論在CTA的設計上、擺放位置、擺放時間都牽動整個網站的成效,要非常重視才行啊。
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不寫文章能進行SEO排名嗎?
只有產品、公司介紹、檔案下載、聯絡我們…,缺了更新文章的文章系統,或是有文章系統卻沒有寫文章,都沒有辦法告訴Google網站有更新資料,也無法創造內容與搜尋的相關性,沒有要寫文章之下,SEO是沒有辦法有效提昇的。
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SEO優化第四步:網站連結優化
內部連結與外部連結
Google可以形成一個緊密資料的蜘蛛網,就是依靠連結,從一個網頁跳到另一個網頁的連結叫做超連結(hyperlink),同一個網站之間的互連叫做「內部連結」,自身網站連到外面網站,或是外面網站連到自身網站,都叫做「外部連結」,自身網站連出去的外部連結會作為「內容可信度參考」,網站內部連結會作為「內容關連性參考」,外部連結連回網站會做「網站權重轉移」、「流量參考」,無論哪一種連結都有它的必較,在SEO上都必須優化。
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正向連結與反向連結
前面提到外部連結,如果從自身網站連出去的外部連結叫做「正向連結」,如果從外面網站連回來網站,叫做「反向連結」,以前的反向連結是SEO排名重要的方式,但是後來外部連結被濫用,以致於製作優質內容的網站關鍵字排名還輸一堆外連的網站,這樣就跟Google原則有牴觸,於是Google慢慢修正了連結演算法,連結為上的SEO時代已經過去,惡質反向連結是扣分的,雖然Google說不會懲罰排名,執行SEO連結優化一定要確定再放,不然以後要移除都是很麻煩的事情。
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放在Facebook、IG、Twitter的連結對SEO有幫助嗎?
這些社群連結在Google的分析中,歸類為社群流量,對SEO並沒有直接的權重轉移效果,但是對於文章的曝光與網站流量提昇是有幫助的,對於一個菜鳥網站來說,根本沒有所謂的排名流量,不斷的透過不同管道,包含社群、第三方網站、Yotutbe、EDM、部落格、我的商家po文,都是很好的提升知名度的策略,網站一開始不要強求排名,只要能帶來網站流量的宣傳方式,都應該要持續做。
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要如何學習SEO呢?
如果要學習Google的SEO基本知識,只要在Google的「搜尋引擎最佳化(SEO)入門指南」就能完整學到SEO知識,真的不需要去看外面看一堆沒有經過求證的SEO資料,Google的SEO入門指南除了講觀念,已經把所有的SEO優化技巧完整的在這個網站呈現,這裡的資訊都是Google提供,有任何爭議都應該以這裡為主,如果想知道更多的資訊也可以點「最新消息」、「網誌」都可以得到Google最新的更新資訊,這些文章都會比MOZ、Ahrefs、知名SEO部落格都還要精確,但唯一的缺點就是文字居多,對於SEO菜鳥來說會有一點閱讀困難。
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結論
SEO是什麼?SEO就是將使用者流量帶來網站的技術,而這些技術知識,完全可以從Google的SEO學習指南取得資訊,執行SEO只能帶來流量,無法帶來轉換,只有回到企業本身提供的價值、網站優質的內容設計,才能以「價值與內容說服客戶轉換」,SEO不是網路行銷的萬靈丹,如果你能了解並善用SEO,它將為你帶來沒有天花板的商業利益。
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